售后服务
三包原则
1.在您购车时，应当场检验，正确调试，并有权向销售人员要求提供正确的使用方法和维护事项，提供有效的发票和维修卡及维修单位，地址，联系电话。 2.用户应按照使用手册正确操作使用，凡因制造质量原因导致发生性能故障，根据中华人民共和国质量法，中华人民共和国消费者权益保护法及国家有关产品三包规定，由本公司统一履行三包义务。
三包故障类型
自然开焊，脱焊，断裂等现象；大片脱落，褪色，气泡；破损，变形或断裂；易损件；因制造不良发生性能故障且无法修复；线圈缺相烧毁，磁钢退磁脱落，轮轴变形等质量问题无法修复；因电池本身不良引起的性能故障。
保修零部件种类
车架，前叉，车把，车圈，烤漆件，电镀件，后轴，涨闸，飞轮减震器，脚踏，控制器，充电器，显示仪表，调速把，刹把，断电开关灯具总成，电机，铅酸电池，锂电电池。 三包期限 三个月，半年，一年，2-3年不等
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